Ochrana osobních údajů

Pokud jste odběratelem novinek z naší stránky, využili jste kontaktní formulář, rezervační formulář nebo jste jen návštěvníkem webu, svěřujete nám vaše osobní údaje. Naše firma zodpovídá za jejich ochranu a zabezpečení. Účelem tohoto dokumentu je, abyste byli seznámeni se zásadami a právy, které v souvislosti s Nařízením o ochraně osobních údajů (Nařízení Evropské unie upravující ochranu osobních údajů – GDPR – General Data Protection Regulation, ve smyslu článku 13 a příslušných recitálů Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu takových údajů) 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů máte.

Dotčenou osobou je fyzická osoba, jejíž osobní údaje zpracováváme, zejména, ne však výlučně jsou to zaměstnanci a klienti. Takové dotyčné osoby, o kterých jsou zpracovávány osobní údaje v našich informačních systémech pro konkrétní vymezené účely disponují právy, která mohou uplatnit písemně nebo elektronicky u kontaktní osoby provozovatele. Dotčená osoba jste VY.

Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je společnost Just IT Solutions s.r.o., Průmyslová 8, 821 09 Bratislava, IČO: 45899495, DIČ:2023138898, která provozuje webové stránky www.jitsolutions.sk, www.jitsolutions.cz, www.jits.sk jits.cz, www.justit.sk, www.justit.cz, dále jen „naše webové stránky“. Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, to znamená, že určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, na jak dlouhou dobu a případně vybíráme i další zpracovatele, kteří nám budou se zpracováváním osobních údajů pomáhat.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Účelem zpracování osobních údajů je důvod, pro který provozovatel zpracovává osobní údaje dotčených osob v informačních systémech na konkrétně určených právních základech. Každé zpracování osobních údajů je založeno na konkrétním právním základě a za konkrétně určeným, oprávněným a výslovně uvedeným účelem. V zájmu zachování transparentnosti a zajištění přehlednosti uvedených informací jsou jednotlivé právní základy a účely zpracování osobních údajů uvedeny samostatně, v závěru těchto zásad OOÚ, rozděleny podle jednotlivých informačních systémů.

V zájmu zachování zásad zpracování osobních údajů, které stanoví Nařízení, jakož i zákon, zejména zásady minimalizace osobních údajů, požadujeme od Vás jako od dotčené osoby pouze ty osobní údaje, které nezbytným zákonným nebo smluvním požadavkem pro naplnění účelu jejich zpracování. Upozorňujeme Vás, že neposkytnutí těchto povinných údajů nezbytných k uzavření smlouvy může mít za následek neuzavření smluvního vztahu.

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte vy sami a to za těmito účely:

• Zasílání obchodních sdělení a aktualit. Vaše osobní údaje (e-mail, jméno a příjmení), odkazy, na které v těchto e-mailech klikáte a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení a aktualit. Jste-li našim zákazníkem, činíme tak z důvodu oprávněného zájmu a tedy předpokládáme, že Vás naše aktuality a obchodní sdělení zajímají a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Nejste-li našim zákazníkem, zasíláme Vám aktuality a obchodní sdělení pouze na základě vašeho souhlasu a to po dobu 5 let od udělení. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat za pomoci použití odhlašovacího odkazu v každém zaslaném oznámení.
• Fotografie a video záznamy z marketingových aktivit. V rámci některých našich marketingových aktivit pořizujeme fotografickou a video dokumentaci. Fotografie a videa používáme pro účely prezentace na internetových stránkách. V těchto materiálech nenajdete jména účastníků, nebo je najdete jen v případě, že se jedná o referenci a to na základě souhlasu. Pokud byste v prezentovaných materiálech nechtěli být, zašlete nám prosím požadavek na smazání konkrétních materiálů.
• Poskytování telefonické, e-mailové a online podpory zákazníkům. Ke zpracování osobních údajů dochází za účelem poskytování podpory zákazníkům v podobě – telefonické, e-mailové a online.

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchovávání nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.

Cookies

Při prohlížení našich internetových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, to, jak dlouho se na stránkách zdržíte a které stránky si prohlížíte. Cookies používáme pro měření návštěvnosti webu a pro přizpůsobení zobrazení internetových stránek. Díky používání cookies vám můžeme nabízet služby na co nejlepší úrovni. Naše internetové stránky můžete také prohlížet v režimu, který neumožňuje sběr osobních údajů. Používání cookies můžete ve svém prohlížeči zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme v maximální možné míře a to i za pomoci moderních informačních technologií, které odpovídají stupni technického a technologického vývoje. Přijali jsme a udržujeme všechna možná a aktuálně známá technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Naším cílem je v co největší míře zabránit, resp. snížit riziko úniku, zneužití, zveřejnění nebo jiného použití Vašich osobních údajů. V případě, že by nastala skutečnost, která pravděpodobně povede k vysokému riziku pro práva a svobody fyzických osob, jako dotyčná osoba budete neprodleně kontaktována (čl. 34 Nařízení).

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškolením v oblasti ochrany a bezpečnosti zpracovávání osobních údajů.

Vaše osobní údaje předáváme i třetím osobám, které jsou také v souladu s GDPR v rámci účelu zpracování:

• Just IT Solutions s.r.o.
• Google Analytics (Cookies).

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další třetí osoby pro usnadnění a zkvalitnění zpracovávání. Při výběru dalších třetích osob za účelem zpracovávání osobních údajů budeme klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování tak, jako na sebe.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů, týkající se „našich webových stránek“ Vám přísluší některá práva. Pokud budete chtít některá z těchto práv využít, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailové adresy gdpr@jitsolutions.sk. Právo na přístup k osobním údajům t.j. právo získat od kompetentní osoby potvrzení o tom, zda dochází ke zpracování osobních údajů dotyčné osoby, která své právo uplatnila, jakož i právo získat přístup k těmto údajům. Jako zúčastněná osoba máte nárok na přístup k informacím o: účelech zpracování, kategorii dotčených osobních údajů, okruhu příjemců, o době zpracování a uchovávání, o postupu v každém automatickém zpracování, případně o následcích takového zpracování a další. (čl. 15 Nařízení). Jako provozovatel máme právo použít veškerá přiměřená opatření k ověření totožnosti dotyčné osoby, která žádá o přístup k údajům, zejména v souvislosti s online službami a identifikátory. Na žádost dotyčné osoby vystaví provozovatel potvrzení o tom, zda se zpracovávají osobní údaje dotyčné osoby, které se jí týkají. Pokud provozovatel tyto údaje zpracovává, vystaví na žádost kopii těchto osobních údajů dotyčné osoby. Vystavení první kopie je bezplatné. Za jakékoli další kopie, o které osoba požádá, bude provozovatel účtovat poplatek odpovídající administrativním nákladům, které mu s vystavením kopie vzniknou. Pokud osoba požádá o informace formou elektronických prostředků, budou jí poskytnuty v běžně používané elektronické podobě, a to formou e-mailu, pokud nepožádá o jiný způsob.

• Máte právo na informace, které jsou již plněny touto informační stránkou ohledně zpracovávání osobních údajů.
• Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám ve lhůtě 30 dnů zašleme informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a za jakými účely.
• Máte právo na doplnění a změnu osobních údajů v případě, že se u vás něco změní nebo vidíte vaše osobní údaje jako neaktuální či neúplné.
• Můžete využít práva na omezení zpracovávání osobních údajů v případě, že se domníváte, že zpracováváme nepřesné údaje nebo se domníváte, že vaše údaje zpracováváme nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracovávání. Rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování můžete omezit například odhlášením ze zasílání obchodních sdělení a aktualit.
• Právo na vymazání (být zapomenut). Budete-li si přát uplatnit toto právo, vymažeme všechny vaše údaje z našeho systému a také ze systémů dílčích zpracovatelů (třetích osob) a záloh. K zajištění práva na vymazání potřebujeme lhůtu 30 dní. V některých případech je naše společnost vázána zákonnou povinností, například evidováním vystavených daňových dokladů ve lhůtě stanovené zákonem. V tomto případě smažeme všechny osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení vymazání vás budeme informovat na e-mail, ze kterého jste zaslali požadavek.
• Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme však velmi rádi, pokud s vaší domněnkou budete kontaktovat nejprve nás, abychom mohli případný problém vyřešit a pochybení napravit.

Mlčenlivost

Dovolujeme si vás ujistit, že naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje poskytnuty žádné další třetí osobě.

Kontaktní údaje

V případě, že se na nás budete chtít v průběhu zpracování osobních údajů obrátit, kontaktujte nás elektronicky na e-mailovou adresu: gdpr@jitsolutions.sk.

Prohlášení

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňujeme všechny zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů a GDPR, tedy že:

• Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze na základě platného právního důvodu a to především oprávněného zájmu, plněním smlouvy, zákonné povinnosti nebo udělením souhlasu.
• Podle článku 13 GDPR plníme informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů.
• Umožníme vám uplatnění a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.